Wat zegt AI over uw kliniek?
1 op de 3 Nederlanders raadpleegde het afgelopen jaar AI bij gezondheidsklachten — vaak juist vanwege de anonimiteit. Wie een haartransplantatie, implantaat of ooglaserbehandeling overweegt, vraagt het steeds vaker eerst aan ChatGPT. AgentReady meet — statistisch en herhaalbaar — of uw kliniek in die antwoorden voorkomt, of de feiten kloppen, en of een AI-assistent op uw website terechtkan.
Bron: Univé / PanelWizard, oktober 2025, n = 1.042
voorbeeldkliniek.nl
Uw kliniek: 0% van de AI-antwoorden (BI 0–7%, n=48)
Fragment uit een AgentReady-rapport. De getallen hierboven zijn verzonnen voorbeeldwaarden — nooit de data van een bestaande kliniek.
Vier pijlers, vaste gewichten.
Eén score (0–100), opgebouwd uit vier pijlers met vaste, gepubliceerde gewichten — scoreversie 0.1.0.
Vindbaarheid
30%Noemen AI-assistenten uw kliniek bij koopintentie-vragen zonder merknaam (“beste kliniek voor…”)? Gemeten als aandeel van herhaald gesamplede antwoorden, afgezet tegen de best genoemde concurrent.
Discover
Feitelijkheid
25%Kloppen de beweringen die AI over u doet? Elke claim wordt getoetst aan uw eigen gepubliceerde pagina’s. Foute prijsinformatie weegt extra zwaar.
Accuracy
Bruikbaarheid
30%Kan een AI-assistent die namens een patiënt handelt op uw site prijzen vinden en een aanvraag doen — of strandt hij op een CAPTCHA of een onleesbaar formulier?
Act
Toegankelijkheid
15%Is uw site technisch leesbaar voor AI-systemen: crawltoegang, gestructureerde data, en inhoud die ook zonder JavaScript bestaat?
Access
Een meting, geen momentopname.
Herhaald gesampled, niet één keer gevraagd.
Elke vraag wordt meerdere keren per engine gesteld (standaard 8×), over meerdere engines: ChatGPT, Claude, Gemini en Perplexity. Één antwoord is een anekdote; een steekproef is een meting.
Elk percentage draagt een betrouwbaarheidsinterval.
Alle genoemde percentages komen met een 95%-Wilson-interval en de steekproefomvang. “Uw kliniek: 0% (BI 0–7%, n=48)” — zo rapporteren wij, altijd.
Uitval wordt gemeld, nooit verzwegen.
Een engine die herhaald faalt wordt als verminderde dekking gerapporteerd — niet stilletjes weggelaten. Ook elke overgeslagen vergelijking krijgt zijn reden in het rapport.
Alles is nacontroleerbaar.
Ruwe antwoorden worden bij elke scan bewaard; scores zijn offline herberekenbaar. De scoregewichten zijn geversioneerd, zodat metingen over de tijd vergelijkbaar blijven. Elke meting draagt bovendien haar scandatum: AI-antwoorden verschuiven van dag tot dag, dus wij vergelijken nooit cijfers van verschillende dagen alsof ze één meting zijn.
De grenzen van de meting, vooraf benoemd.
Dit vak staat vol met beloftes die niemand kan waarmaken. Daarom is dit het belangrijkste deel van onze methodologie.
Geen verschillen die de steekproef niet draagt.
Overlappen de betrouwbaarheidsintervallen, dan noemen we het geen verschil.
Geen snelle-ranking-beloftes.
AI-zichtbaarheid heeft twee kanalen: wat modellen uit hun training “weten” verandert traag; wat zoekende engines zoals Perplexity live ophalen kan sneller bewegen. Wij rapporteren per kanaal en beloven nooit tempo dat het kanaal niet kan leveren.
Geen “veroorzaakt door ons”.
Verbeteringen na een ingreep rapporteren we op een vaste attributieladder — van “consistent met” tot “aannemelijk toe te schrijven” — met concurrentie-ontwikkeling als controle. Het woord “bewezen oorzaak” komt er niet in voor.
De methode is openbaar; de precieze vraagteksten niet. Wie de exacte vragen kent, kan voor díe zinnen optimaliseren in plaats van voor echte zichtbaarheid — en dan meet de meting niets meer. Hetzelfde model als bij gestandaardiseerde toetsen: methode publiek, opgaven privé.
Een meetinitiatief van Nine Minds.
AgentReady is het meetinitiatief van Nine Minds, het bedrijf van Ayça Gökalp. Nine Minds helpt Nederlandse mkb-bedrijven hun processen te verbeteren vóórdat ze automatiseren — AgentReady past diezelfde nuchterheid toe op de nieuwste acquisitievraag: wat gebeurt er als uw volgende patiënt het eerst aan een AI-assistent vraagt?
Vragen over de methodologie zijn welkom: aycagokalp@nineminds.nl
Benieuwd wat AI over uw kliniek zegt?
Wij sturen u het volledige rapport voor uw domein — inclusief de gemeten percentages, betrouwbaarheidsintervallen en de feitelijke fouten die AI nu over uw kliniek verspreidt.
Vraag uw rapport aanLiever eerst 15 minuten toelichting? Mail gerust — geen verplichtingen.
Nine Minds · nineminds.nl · aycagokalp@nineminds.nl
Nine Minds (nineminds.nl) is een Nederlands bedrijf, niet gelieerd aan gelijknamige buitenlandse ondernemingen.