Nieuwe regels voor duurzaamheidsclaims vanaf 27 september 2026

Wat verandert er op 27 september 2026?

Misleidende duurzaamheidsreclame was al verboden. De nieuwe regels maken een aantal praktijken expliciet verboden en scherpen aan welke informatie consumenten moeten krijgen. De regels gelden voor commerciële communicatie aan consumenten: verpakkingen, advertenties, webshops, productpagina’s, video, verkooppunten en in bepaalde gevallen ook merk- en productnamen.

De beoordeling kijkt naar de totale indruk op de gemiddelde consument. Niet alleen de losse zin telt. Afbeeldingen, groene kleuren, bladeren, logo’s en de plaats van een toelichting kunnen de betekenis van een claim versterken of veranderen.

• Officiële tekst van Richtlijn (EU) 2024/825
• Uitleg van de ACM over duurzaamheidsclaims

Drie soorten duurzaamheidsclaims

Een leverancierverklaring, laboratoriumrapport of levenscyclusanalyse kan voldoende zijn voor een nauwkeurig afgebakende feitelijke claim. Het document moet dan wel werkelijk gaan over de betreffende formulering, SKU, verpakking, markt en periode.

Voor generieke milieuclaims is gewoon ‘enig bewijs’ niet genoeg. De onderneming moet erkende uitstekende milieuprestaties kunnen aantonen, bijvoorbeeld met het EU Ecolabel, een officieel erkend ISO 14024 Type I-keurmerk of topprestaties volgens andere toepasselijke EU-regels. Zelfs dan moet de prestatie relevant zijn voor precies de claim die wordt gemaakt.

Welke uitingen vragen direct aandacht?

Ook oude voorraad valt vanaf de toepassingsdatum onder de regels. De Europese Commissie noemt onder meer stickers, correcties en aanvullende informatie op het verkooppunt als mogelijke oplossingen, afhankelijk van de situatie. Wachten tot de volgende verpakkingsronde kan daardoor te laat zijn.

1. Generieke woorden als groen, eco, ecologisch, natuurvriendelijk en milieuvriendelijk zonder passende erkende milieuprestatie.
2. Een milieuvoordeel voor het hele product terwijl het bewijs alleen over de verpakking, één ingrediënt of een kleine bedrijfsactiviteit gaat.
3. Klimaatneutrale, CO₂-neutrale of klimaatpositieve productclaims die steunen op emissiecompensatie buiten de waardeketen.
4. Zelfbedachte groene badges of duurzaamheidslogo’s die niet zijn gebaseerd op een toegestane certificatieregeling of publieke autoriteit.
5. Toekomstbeloftes zonder openbaar, meetbaar en realistisch plan, toegewezen middelen en periodieke onafhankelijke beoordeling.
6. Verouderde claims bij retailers, marketplaces of distributeurs die niet meer overeenkomen met de goedgekeurde formulering of verpakking.

Praktisch voorbereiden: begin met een claimregister

Een gedeelde map met certificaten is niet hetzelfde als beheersing. Het moet duidelijk zijn welk document welke woorden ondersteunt en of dat bewijs nog hoort bij de huidige productversie. Juist daar ontstaat bij tientallen SKU’s, meerdere verpakkingsformaten en externe verkoopkanalen snel administratieve druk.

1. Inventariseer claims op verpakkingen, websites, advertenties, verkoopplatforms en retailerfeeds.
2. Leg per claim vast op welk product, onderdeel, land, kanaal en tijdvak deze betrekking heeft.
3. Koppel de exacte bewoording aan bewijs, eigenaar, beoordelingsdatum en geldigheidsduur.
4. Classificeer de claim als specifiek, generiek, toekomstgericht, vergelijkend of mogelijk verboden.
5. Controleer of noodzakelijke uitleg direct naast de claim op hetzelfde medium staat.
6. Leg vast wie marketingteksten goedkeurt en wat er gebeurt wanneer formule, leverancier of verpakking wijzigt.
7. Controleer na publicatie of retailers en marketplaces de juiste versie tonen.

• Praktisch bewijsdossier voor duurzaamheidsclaims
• EU Ecolabel of eigen bewijs: wanneer kies je wat?

Richt het proces in zonder extra administratieve capaciteit

De nieuwe regels hoeven niet automatisch te betekenen dat er een extra compliance- of administratiemedewerker bij moet. NineMinds kan samen met het bedrijf een passende werkwijze en ondersteunend systeem inrichten. Denk aan het verzamelen van claims uit verschillende kanalen, koppelen van documenten aan producten, automatisch opvragen van ontbrekende leveranciersverklaringen, bewaken van vervaldata, routeren van uitzonderingen en opbouwen van een exporteerbaar dossier.

Het systeem wordt ingericht rond de bestaande productdata, documenten, medewerkers en verkoopkanalen. Terugkerend verzamel-, controle- en opvolgwerk wordt geautomatiseerd; alleen ontbrekende informatie, wijzigingen en inhoudelijke beslissingen komen bij een medewerker terecht. Zo kan de extra compliancewerklast worden opgevangen zonder daarvoor meer FTE aan te nemen.

NineMinds is geen toezichthouder, certificerende instelling of advocatenkantoor. Een jurist of bevoegde certificeringsinstantie houdt de uiteindelijke inhoudelijke rol waar die nodig is. Onze rol is samen met het bedrijf zorgen dat de juiste informatie compleet, herleidbaar en op tijd bij de juiste beoordelaar terechtkomt — en dat goedgekeurde teksten daarna niet ongecontroleerd veranderen.

Frequently asked questions